Formulaire d'Entretien de Départ

Les entretiens de départ révèlent pourquoi les employés partent, ce qui vous aide à améliorer la rétention et la culture d'entreprise. Vous repérez des tendances dans les causes de départ, recueillez un avis sincère sur le management, et identifiez des pistes pour améliorer l'expérience employé.

Demandez le motif du départ, la satisfaction au travail, l'efficacité managériale, l'équité de la rémunération, les opportunités d'évolution et la culture d'entreprise. Demandez aussi ce qui aurait pu les faire rester et leurs recommandations pour s'améliorer.

Planifiez l'entretien durant la dernière semaine, une fois la démission actée mais avant le dernier jour de travail. Ce moment permet des réponses sincères, sans crainte de conséquences, pendant que les souvenirs sont encore frais.

Les RH mènent généralement les entretiens de départ, pour garantir cohérence et confidentialité. Dans une petite entreprise, un manager neutre ou le fondateur peut s'en charger. Évitez de confier l'entretien au manager direct de la personne qui part, pour favoriser des réponses sincères.

Regroupez les données pour identifier les tendances et thèmes récurrents. Partagez les enseignements avec la direction tout en préservant la confidentialité individuelle. Mettez en place des changements à partir des retours et suivez si le turnover s'améliore, et recontactez les personnes parties qui se disaient ouvertes à un retour.

Vous réduirez le turnover futur en traitant les problèmes identifiés, et entretiendrez de bonnes relations avec les personnes qui partent, qui pourraient revenir ou recommander d'autres candidats. Vous montrez aussi que vous prenez leur avis au sérieux, même à leur départ.